初夏時節(jié),彭城暖意融融。穿梭街巷的公交,既是市民出行載體,更是城市溫情載體。公交駕駛員堅守崗位,以貼心服務(wù)傳遞善意,一樁樁暖心善舉,讓文明之風(fēng)在車廂內(nèi)靜靜流淌。
細(xì)微之處見溫柔,暖心舉動解窘迫。5月17日,50路公交車行駛至一中站臺,一名學(xué)生在乘車時發(fā)現(xiàn)公交卡余額不足,面對滿車乘客手足無措。該車駕駛員吳宗了解情況后柔聲安撫,讓學(xué)生先安心落座,并主動為他墊付車費。事后,學(xué)生家長特意寫下感謝信。
(王雪)

方寸車廂,溫情相伴十余載。5月14日,一位年邁的阿姨手提禮品箱,專程前往風(fēng)華園公交首末站,向39路全體駕駛員表達(dá)由衷的謝意。據(jù)悉,十余年來,阿姨的孫子常年搭乘該線路往返,如今孩子順利入職,阿姨感念一路相伴的公交人:“39路的駕駛員們服務(wù)態(tài)度非常好,對待乘客就像家人一樣。”她特別提到,駕駛員們在遇到趕車乘客耐心等候,面對老年乘客主動幫扶,行車途中時刻關(guān)注學(xué)生安全。這份跨越時光的信任,成為了39路駕駛員們前行的不竭動力。
(滕春)
貼心幫扶傳善意,溫情守護(hù)暖人心。5月13日,33路駕駛員李祥在彭城飯店終點站,看見行動不便老人正在候車,他主動上前幫忙抬重物、攙扶上車,妥善安置座位。車輛到站后,他再次攙扶老人下車,細(xì)致服務(wù)盡顯人文關(guān)懷。
(程靖涵)

堅守誠信本心,踐行拾金不昧。近期,多名公交駕駛員守護(hù)乘客財產(chǎn),傳遞文明正能量。5月15日,K81路駕駛員張加俊撿到包裹后妥善保管,及時歸還安徽失主;5月11日,64路駕駛員周莉清理車廂時發(fā)現(xiàn)乘客遺落背包,第一時間送至調(diào)度室,失主取回財物后專程送來錦旗致謝。
(鄭莉娜、王博)


平凡崗位藏大愛,細(xì)微善舉顯擔(dān)當(dāng)。徐州公交人以責(zé)任鑄溫情、以善意暖人心,讓文明之花在車廂內(nèi)外持續(xù)綻放,溫暖城市每一段旅途。

